Paslaugos sąlygos Cannadorra.com

Terminai ir sąlygos

Šios sąlygos ir sąlygos taikomos pirkiniams internetinėje parduotuvėje  www.cannadorra.com, kurią valdo kompanija Žalios Země SRO, gyvenantis Wuchterlova 523 / 5, Praha 6, IČ: 24728993. Bendrovė yra įregistruota Verslo registre, kurį vykdo Prahos savivaldybės teismas, C dalis, byla Nr. 169401

I. ĮVADINĖS NUOSTATOS

1. Šios sąlygos ir sąlygos (toliau -Terminai ir sąlygos"Zelená Země sro", registruotąja buveine Wuchterlova 523 / 5, Praha 6, identifikavimo numeris: 24728993, įregistruotas Prahos savivaldybės teismo verslo registre, C skirsnis, bylos Nr. 169401 (toliau - "Pardavėjas") reglamentuoja sutartinių šalių tarpusavio teises ir pareigas, kylančias iš Pirkimo sutarties arba su ja susijusios ("Pirkimo sutartis"), sudarytą tarp Pardavėjo ir bet kurio fizinio ar juridinio asmens ("Pirkėjas"Elektroninę parduotuvę valdo pardavėjas www.zelenazeme.cz per interneto sąsają (toliau vadinama"parduotuvės internetinė sąsaja).
2. Verslo sąlygos ir toliau reglamentuoja šalių teises ir pareigas, naudojant Pardavėjo svetainę, esančią www.cannadorra.com (toliau "Tinklalapis") ir kitus susijusius teisinius santykius. Verslo sąlygos netaikomos tais atvejais, kai asmuo, kuris ketina pirkti produktus iš pardavėjo, užsisako gaminius pagal savo verslo sritį.
3. Nuostatos, nukrypstančios nuo terminų ir sąlygų, gali būti aptariamos pardavimo sutartyje. Pirkimo sutartyje numatytos specialios priemonės yra viršesnės už sąlygų ir sąlygų nuostatas.
4. Sąlygos ir sąlygos yra neatskiriama Pirkimo sutarties dalis. Pirkimo sutartis ir sąlygos yra parašytos čekų kalba. Pirkimo sutartis gali būti sudaryta čekų kalba.
5. Pardavėjas gali keisti Sąlygų formuluotę ir pridėti žodžius. Ši nuostata nepažeidžia teisių ir pareigų, iškilusių ankstesnės Taisyklių versijos galiojimo laikotarpiu.
6. Po registracijos, atliekamo pardavėjo svetainėje, pirkėjas gali susipažinti su jo vartotojo sąsaja. Iš vartotojo sąsajos pirkėjas gali atlikti produktų užsakymą (toliau vadinamas "Naudotojo paskyra"). Pirkėjas taip pat gali užsisakyti produktus be registracijos tiesiogiai iš parduotuvės žiniatinklio sąsajos.
7. Užsiregistruodamas svetainėje ir užsakydamas produktus, Pirkėjas privalo teisingai ir teisingai nurodyti visus duomenis. Pirkėjas privalo atnaujinti vartotojo abonemento informaciją, pateikdamas bet kokius pakeitimus. Pardavėjo nuomone, pirkėjo vartotojo paskyroje pateikti duomenys, pateikti užsakant produktus, yra teisingi.
8. Prieiga prie vartotojo abonemento yra apsaugota vartotojo vardu ir slaptažodžiu. Pirkėjas privalo saugoti informaciją, reikalingą įsitikinti jo vartotojo sąskaita, ir jis pripažįsta, kad pardavėjas nėra atsakingas už tai, kad pirkėjas pažeidė šią prievolę.
9. Pirkėjas neturi teisės leisti naudotis Naudotojų sąskaita tretiesiems asmenims.
10. Pardavėjas gali atšaukti Vartotojo paskyrą, ypač jei ji nebuvo naudojama 2 metams, jei Pirkėjas pažeidė savo įsipareigojimus, kylančius iš Pirkimo sutarties (įskaitant Taisykles ir sąlygas).
11. Pirkėjas pripažįsta, kad Vartotojo abonementas gali būti nuolat prieinamas, ypač atsižvelgiant į būtiną Pardavėjo techninės ir programinės įrangos priežiūrą arba trečiųjų šalių techninės ir programinės įrangos priežiūrą.

II. PIRKIMO SUTARTIES SUDARYMAS

1. Parduotuvės interneto sąsaja apima Pardavėjo siūlomų produktų sąrašą, įskaitant atskirų siūlomų produktų kainas. Siūlomų produktų kainos nurodytos įskaitant pridėtinės vertės mokestį ir visus susijusius mokesčius. Produktų pasiūlymas ir šių produktų kainos galioja tol, kol jie rodomi parduotuvės žiniatinklio sąsajoje. Ši nuostata neriboja pardavėjo galimybės sudaryti pirkimo sutartį pagal individualius susitarimus. Visi pasiūlymai, skirti parduoti produktus, pateikiami parduotuvės žiniatinklio sąsajoje, nėra privalomi, o Pardavėjas neprivalo sudaryti šių prekių pirkimo sutarties.
2. Parduotuvės žiniatinklio sąsajoje taip pat pateikiama informacija apie pakuočių ir produktų pristatymo išlaidas. Informacija apie išlaidas, susijusias su parduotuvių interneto sąsajoje nurodytų produktų pakavimu ir pristatymu, galioja tik tais atvejais, kai prekės pristatomos Čekijos Respublikos teritorijoje.
3. Užsakius produktus, pirkėjas užpildo užsakymo formą parduotuvės žiniatinklio sąsajoje. Užsakymo formoje visų pirma pateikiama informacija apie:
   • užsakytos prekės (pirkėjas „įdeda“ užsakytas prekes į elektroninį parduotuvės krepšelį parduotuvės internetinėje sąsajoje)
   • produktų pirkimo kainos mokėjimo būdą, išsamią informaciją apie reikalingą užsakytų prekių pristatymo būdą
   • informaciją apie išlaidas, susijusias su produktų pristatymu (toliau kartu vadinamos "Užsakyti")
4. Prieš išsiųsdamas užsakymą iš pardavėjo, pirkėjas gali patikrinti ir keisti pirkėjo įvestus duomenis užsakyme, net ir atsižvelgiant į pirkėjo leidimą nustatyti ir taisyti klaidas, atsiradusias įvedant duomenis į užsakymą . Užsakovą Pardavėjas išsiųs pirkėjui spustelėjęs mygtuką "Užsakymo užpildymas". Pardavėjas mano, kad užsakyme nurodyti duomenys yra teisingi. Pardavėjas turi patvirtinti, kad Pirkėjas gauna užsakymą iš karto po užsakymo gavimo elektroniniu paštu, nusiųstu Pirkėjo el. Pašto adresu, nurodytu Vartotojo sąsajoje arba Užsakyme (toliau - Pirkėjo elektroninis adresas) .
5. Pardavėjas visada turi teisę paprašyti pirkėjo papildomai patvirtinti užsakymą (pavyzdžiui, raštu arba telefonu), priklausomai nuo užsakymo pobūdžio (prekių kiekis, pirkimo kaina, numatomos transporto išlaidos).
6. Sutartiniai Pardavėjo ir Pirkėjo santykiai kyla iš Pardavėjo užsakymo (jo priėmimo) pristatymo Pirkėjui, išsiųsti el. Laišką į pirkėjo el. Pašto adresą.
7. Pirkėjas pripažįsta, kad Pardavėjas nėra įpareigotas sudaryti Pirkimo sutartį, ypač su asmenimis, kurie anksčiau iš esmės pažeidė Pirkimo sutartį (įskaitant Taisykles ir sąlygas).
8. Pasirašydamas pirkimo sutartį Pirkėjas pareiškia, kad jis viršija 18 metų! Pardavėjas pasilieka teisę atšaukti užsakymą, jei kyla abejonių dėl to, ar pirkėjas įvykdė šią sąlygą, ypač įsigijus produktus, kuriuose yra alkoholio ir tabako gaminių.
9. Pirkdamasis pirkimo sutartį sutinka naudoti nuotolines ryšio priemones. Pirkėjo patirtos išlaidos, kai naudojamasi nuotolinėmis ryšių priemonėmis, susijusiomis su pirkimo sutarties sudarymu (išlaidos internetui, pokalbių išlaidos) moka pats pirkėjas.

III. PRODUKTO KAINA IR MOKĖJIMO SĄLYGOS

1. Produktų kainos galioja užsakymo pateikimo metu. Ši kaina bus nurodyta užsakyme ir el. Laiške, patvirtinančiame užsakymo priėmimą. Kaina visada apima taikomą PVM tarifą.
2. Pagal Pirkimo sutartį Pirkėjas gali sumokėti Pardavėjui produktų sąnaudas ir visas išlaidas, susijusias su prekių pristatymu, tokiais būdais:
   • grynais pristatymo metu;
   • pavedimu į pardavėjo sąskaitą Nr. 2400291459/2010, laikoma „Fio bankoje“, nes, jei mokama iš Slovakijos, sąskaitos Nr. yra 2400291459/8330 (sąskaita laikoma su Slovakijos banku) (toliau - Pardavėjo sąskaita).
3. Kartu su pirkimo kaina, Pirkėjas taip pat privalo sumokėti pardavėjui išlaidas, susijusias su pakuote ir produktų pristatymu. Jei nenurodyta kitaip, yra įtraukta pirkimo kaina ir išlaidos, susijusios su produktų pristatymu.
4. Mokant grynuosius pinigus, pirkimo kaina turi būti sumokėta pristatant prekes. Jei mokama negrynaisiais pinigais, pirkimo kaina mokama per 14 dienas nuo pirkimo sutarties sudarymo.
5. Negrynosios išmokos atveju Pirkėjas privalo sumokėti produktų pirkimo kainą kartu su kintamųjų mokėjimo simboliu. Jei mokama negrynaisiais pinigais, pirkėjo pareiga sumokėti pirkimo kainą yra įvykdyta, kai atitinkama suma yra įskaityta į pardavėjo sąskaitą.
6. Bet kokios galimos Pardavėjo pateiktos Pirkėjui suteiktų produktų nuolaidos nėra sujungtos.
7. Pardavėjas išduoda mokestinę sąskaitą už mokėjimus, atliktus pagal pirkimo sutartį pirkėjui. Pardavėjas yra pridėtinės vertės mokesčio mokėtojas.

IV. PRODUKTŲ PRISTATYMAS IR PRISTATYMO SĄLYGOS

1. Užsakymo priėmimą pardavėjas patvirtins el. Paštu. Paprastai produktai siunčiami per penkias darbo dienas nuo užsakymo gavimo (arba mokėjimo atveju prieš sumokant sumą į pardavėjo sąskaitą). Jei produktai yra parduodami, Pardavėjas praneša Pirkėjui, ir jie susitaria dėl tolesnių žingsnių.
2. Produktų pristatymo metodas ir mokesčiai, susiję su juo, yra apibrėžti skyriuje informacija apie transportą, kurie yra neatskiriama šių Sąlygų dalis.
3. Jei siunčiate užsakytus produktus per "Czech Mail", maksimalus vieno užsakymo svoris yra 30 kg. Individualus produktų surinkimas Jihlavoje neriboja užsakytų produktų svorio.
4. Gavęs užsakymą, gali būti paprašyta įrodyti savo amžių, jei įsigijote produktų, kurių sudėtyje yra alkoholio, ar tabako gaminius!
5. Pirkėjas privalo tinkamai paimti užsakymą iš vežėjo, patikrinti pakuotės vientisumą ir nedelsdamas pranešti vežėjui apie galimą žalą. Jei pakuotė pažeista dėl netinkamo pakuotės atidarymo ar akivaizdaus žalos netinkamo naudojimo, pirkėjui rekomenduojama nepriimti paketo.

V. NEPRIIMA UŽSAKYTŲ PRODUKTŲ

1. Sudarius pirkimo sutartį, Pirkėjas privalo priimti užsakytas prekes. Jei Pirkėjas pažeidžia šią prievolę, jis atsako už Pardavėjui padarytą žalą. Pirkėjas ir Pardavėjas sutinka, kad jei Pirkėjas nepriima užsakymo, sumokamas pristatymo metu ir bus grąžintas, jis sumokės Pardavėjui nuostolius tik pagal fiksuotą 500, -CZK normą. Pardavėjas pareiškia, kad jis nereikalauja faktinės kompensacijos už darbo išlaidas, išvežimą, pakavimą, sąskaitų faktūrų išrašymą, ekspediciją, pašto išlaidas, išpakavimą, kreditą, indėlį, prarastą pelną ir kt., Tačiau tik fiksuoto dydžio kompensaciją. Minėta sutartinė CZK 500 suma mokama per 15 dienas nuo tos dienos, kai užsakytas paketas buvo perduotas pirmam vežėjui.

VI. GARANTIJA IR SKUNDA

1. Elektroninėje parduotuvėje parduodamų gaminių garantija reglamentuojama ir atitinka galiojančius įstatymus. Jei Pirkėjas yra vartotojas ir garantijos laikotarpis yra ilgesnis, garantijos laikotarpis yra 24 mėn. Nuo produktų gavimo. Jei naudojimosi laikas atitinka specialius teisinius reikalavimus, jis turi būti pažymėtas ant parduodamų daiktų, jų pakuotės ar prie jo pridėtų instrukcijų. Garantijos laikotarpis baigiasi pasibaigus šiam laikotarpiui.
2. Garantija netaikoma nusidėvėjimui dėl normalaus naudojimo. Prekėms, parduodamoms už mažesnę kainą, garantija netaikoma defektams, dėl kurių buvo susitarta dėl mažesnės kainos.
3. Atsižvelgiant į žalos pobūdį, Pirkėjas turi tokias teises reikalaujant reikalavimą:
4. Jei defektas gali būti pašalintas, Pirkėjas turi teisę jį pašalinti nemokamai, laiku ir tinkamai, o Pardavėjas privalo nedelsdamas pašalinti defektą. Jei dėl defekto pobūdžio tai nėra neproporcinga, Pirkėjas gali prašyti pakeisti gaminį arba, jei defektas yra tik tam tikroje produkto dalyje, dalies pakeitimo. Jei tokia procedūra neįmanoma, Pirkėjas gali pareikalauti pagrįsto nuolaida už prekės kainą arba jis gali atsisakyti sutarties.
5. Jei defektas neatitinka reikalavimų ir neleidžia tinkamai naudoti produkto, Pirkėjas turi teisę keisti produktą su trūkumais arba atsisakyti sutarties, tos pačios teisės priklauso Pirkėjui, jei defektai yra nuimami, tačiau, jei Pirkėjas negali tinkamai naudoti gaminio dėl pakartotinio defekto atsiradimo po remonto arba didesnio defektų skaičiaus. Gedimo pasikartojimas turi būti apsvarstytas, jei garantijos laikotarpiu iš naujo pašalinamas tas pats defektas, kuris buvo pašalintas bent du kartus. Didesnis defektų skaičius yra laikomas, jei gaminyje yra bent trys defektai, kurie neleidžia jai tinkamai naudoti tuo pačiu metu.
6. Jei bet kuris kitas defektas yra nepataisomas ir jei Pirkėjas nereikalauja pakeisti daikto, jis turi teisę gauti pagrįstą nuolaida pirkimo kainai arba atsisakymas iš pirkimo sutarties.
7. Skunde Pirkėjas privalo pridėti pirkimo dokumentą ir užpildyti lydraštį.
8. Pardavėjas pats informuoja apie Pirkėjo skundo padėtį.
9. Pardavėjas nedelsdamas sprendžia dėl skundo, sudėtingose ​​bylose per tris darbo dienas. Šis laikotarpis neapima laiko, tinkamo pagal produkto ar paslaugos tipą, reikalingą, kad būtų galima tinkamai įvertinti defektą. Skundą Pardavėjas išsprendžia be nereikalingo vėlavimo ne vėliau kaip 30 dienų nuo skundo pateikimo dienos. Pasibaigus šiam laikotarpiui, vartotojas turi tas pačias teises kaip ir defektas, kurio negalima pašalinti.
10. Jei teisėtas reikalavimas yra, Pirkėjas turi teisę susigrąžinti išlaidas, susijusias su pretenzija (ypač siunta, kurią jis sumokėjo siunčdamas prašomus produktus). Atsisakymo dėl defekto atveju Pirkėjas taip pat turi teisę atlyginti tokio atšaukimo išlaidas. Neteisėto skundo atveju produktai bus grąžinami klientui jo sąskaita. Išlaidos, susijusios su produktų transportavimu klientui po teisėto reikalavimo, yra apmokėtos pardavėjui.
11. Jei prekės keičiamos garantijos laikotarpiu, garantinis laikotarpis pradedamas skaičiuoti iš naujo nuo naujos prekės gavimo dienos. Išnagrinėjus teisėtą skundą, garantijos laikotarpis pratęsiamas reikalavimo procedūros trukme (šis laikotarpis pradedamas skaičiuoti kitą dieną po prekių gavimo ir baigiasi skundo išsprendimo dieną, o ne skundo pateikimo dieną. kliento paėmimas)

VII. TEISĖ ATŠAUKTI

1. Jūs turite teisę per 14 dienų nutraukti šią sutartį nenurodydami jokios priežasties.
2. Atšaukimo laikotarpis pasibaigs praėjus 14 dienų nuo tos dienos, kurią įsigysite fizinį paskutinės prekės valdymą, arba trečioji šalis, išskyrus vežėją ir kurią nurodėte. Norėdami pasinaudoti teise atšaukti, turite mums pranešti (Zelena Zeme, WUchterlova 323/5, Praha 6 - 160 00, Čekijos Respublika, info@cannadorra.co , telefono numeris:  0049 (0) 5645 788 7877) apie savo sprendimą nutraukti šią sutartį pateikiant aiškų pareiškimą (pvz., paštu, faksu ar elektroninis paštas).
3. Norint įvykdyti atšaukimo terminą, pakanka, kad jūs išsiųstumėte savo pranešimą, susijusį su teise naudotis atšaukimu, prieš pasibaigiant atšaukimo laikotarpiui.
4. Jei nutrauksite šią sutartį, mes grąžinsime jums visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias, jei pasirinkote kitą nei mūsų siūlomą pigiausią standartinio pristatymo rūšį). Mes galime išskaičiuoti iš kompensacijos už bet kokių pristatytų prekių vertės praradimą, jei nuostoliai atsirado dėl nereikalingo jūsų elgesio. Mes grąžinsime pinigus be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip - (a) 14 dienų po dienos, kai iš jūsų grąžiname visas pristatytas prekes, arba (b) (jei anksčiau) 14 dienų po tos dienos, kai pateikiate įrodymus, kad turite grąžino prekes arba (c) jei nebuvo pristatytos prekės, praėjus 14 dienų nuo tos dienos, kai mes esame informuoti apie jūsų sprendimą nutraukti šią sutartį. Mes kompensuosime ta pačia mokėjimo priemone, kokia naudojote pradinę operaciją, nebent jūs aiškiai sutarėte kitaip; bet kokiu atveju jums nereikės mokėti jokių mokesčių už kompensaciją. Mes galime sulaikyti kompensaciją, kol negrąžinsime prekių arba jūs nepateiksite įrodymų, kad išsiuntėte prekes, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau. Jūs nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai mums pranešėte apie savo sutarties atsisakymą, atsiųsite arba perduosite mums prekes. Terminas yra pasibaigęs, jei grąžinate prekes nepasibaigus 14 dienų laikotarpiui. Jūs turėsite padengti tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas. Jūs esate atsakingas tik už bet kokią sumažėjusią prekių vertę, atsirandančią dėl tvarkymo, išskyrus tai, kas būtina nustatant prekių pobūdį, savybes ir veikimą.

VIII. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA

1. Sutinku su "Zelená Země sro", kad galėčiau pasiūlyti "Zelená Země sro" paslaugas ir produktus, apdoroti mano kontaktinius duomenis (vardą, pavardę, adresą, telefoną, el. Pašto adresą, IP adresą).
2. Patvirtinu, kad perskaičiau Privatumo politikos turinį pareiškimą, kaip "Zelená Země sro" apdoroja mano asmeninius duomenis, apie mano teises, apie galimybę pasitraukti iš šio susitarimo, ir žinau, kad galiu gauti dabartinę privatumo politiką bet kuriuo metu Tinklalapis: https://www.cannadorra.com/protection-of-personal-data-gdpr

IX. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

1. Pardavėjas pasilieka teisę keisti Taisykles ir sąlygas. Pakeistos sąlygos tinkamai reklamuojamos svetainėje www.cannadorra.com
2. Šios taisyklės ir nuostatos įsigalioja 25.5.2018 dieną

Šios sąlygos yra Čekijos Respublikoje veikiančios "Zelená Země" kalbos versijos vertimas, kurį reglamentuoja Čekijos įstatymai.